Het doel is om de klachten te verminderen en de draagkracht en belastbaarheid te vergroten. Het is belangrijk dat het behaalde resultaat duurzaam is (herstel en terugkeer naar werk). Bij de interventie gaan we uit van lichte tot matige klachten die goed hanteerbaar zijn.

Processtappen

1. Uitleg werkwijze & planning interventie

• De eerste interventie vindt plaats binnen twee weken na aanmelding.
• Als het na de intake direct ingepland kan worden, plannen we het eerste gesprek ook binnen twee weken.
• De afspraak wordt bevestigd naar zowel de werknemer als de contactpersoon.
• De psycholoog voert de sessies uit en zet daarbij indien van toepassing een e-health in ter ondersteuning van de interventie.

2. Interventiegesprek

• Duur: 45-60 minuten per sessie, waarin klachten, mogelijkheden en doelen duidelijk worden besproken.
• Er is contact met de werkgever of contactpersoon (zoals aangegeven op het aanmeldformulier) bij nieuwe hulpvragen of stagnatie.

3. Mogelijke vraagstelling

• Bij een kort traject van 5 sessies wordt een eindrapportage opgesteld. Bij 8, 10, 12 of 16 gesprekken volgt ook een tussentijdse rapportage. Op basis van de resultaten van de vragenlijsten en de voortgang wordt een rapportage opgesteld.
• Duur: één uur voor het opstellen van de rapportage.

4. Rapportage en goedkeuring

• De werknemer ontvangt de rapportage per mail en geeft akkoord op de inhoud en verzending.
• De schriftelijke rapportage, inclusief medische inhoud, wordt gedeeld met de arbodienst.
• Er volgt mondelinge terugkoppeling naar de leidinggevende of casemanager, zoals vermeld in de checklijsten van de opdrachtgever. Let op: de werkgever ontvangt nooit de rapportage!

5. Afronding en vervolgtraject

• Na goedkeuring van de opdrachtgever of na akkoord van de offerte, start het vervolgtraject binnen een week.

Resultaat

Het doel is om de klachten te verminderen en de draagkracht en belastbaarheid te vergroten. Het is belangrijk dat het behaalde resultaat duurzaam is (herstel en terugkeer naar werk).

Doorlooptijd

De doorlooptijd van de interventie hangt af van het aantal sessies. Er wordt gemiddeld elke twee weken een gesprek ingepland.

Veelgestelde vragen

• Is het productblad interventie ook van toepassing op alle interventies?
  Ja.
• Wat als een werknemer weigert deel te nemen aan de interventie?
  Als een werknemer niet wil meewerken, geef dit dan door aan de contactpersoon die vermeld staat op het aanmeldformulier. Alleen de aanmelder heeft de bevoegdheid om de interventie te annuleren, niet de werknemer.
• Welke vragenlijsten worden gebruikt bij de interventie?
  SQ48 en MHC-sf.
• Wie is het aanspreekpunt/contactpersoon?
  Het aanspreekpunt kan variëren, afhankelijk van de opdrachtgever. Dit kan een leidinggevende, casemanager, bedrijfsarts of iemand in een vergelijkbare rol zijn. De gegevens staan op het aanmeldformulier en in de checklijsten van de opdrachtgevers.
• Wie ontvangt de medische gegevens?
  De arbodienst ontvangt altijd de medische gegevens. Sommige arbodiensten hebben casemanagers die gemachtigd zijn om de gegevens te ontvangen, terwijl anderen dat niet zijn. Specifieke richtlijnen staan in de checklijsten van de opdrachtgevers. Bij twijfel kun je het beste contact opnemen met het aanspreekpunt om te vragen wie de medische rapporten mag ontvangen.
• Wat als de werknemer geen akkoord geeft op de rapportage?
  Communiceer naar de arbodienst: ‘Werknemer heeft ervoor gekozen zijn blokkeringsrecht uit te oefenen, waardoor het rapport niet gedeeld kan worden.’ Communiceer naar de werkgever: ‘Werknemer heeft ervoor gekozen zijn blokkeringsrecht uit te oefenen, waardoor het rapport niet gedeeld kan worden met de arbodienst.’